СВОЕ
Регион:
Москва
Тариф Битрикс24:
Корпоративный портал - 50О компании:
Уже более 10 лет компания создает столярные изделия и линейки дизайнерских дверей и панелей высочайшего класса для квартир, домов, кабинетов. Имеют шоурумы в Москве и СПб.
Задачи:
Автоматизировать работу офисов продаж, перенести все обращения клиентов в одно место, реализовать обработку из одного окна и отчетность для руководства по продажам в онлайне.
Данный проект пришел к нам с нуля. Мы встретились с заказчиками, пообщались с менеджерами и с руководителями лично и разобрали их внутренние бизнес-процессы в течение одного дня! При написании ТЗ мы учли все боли компании. В результате анализа было принято решение установить коробочную версию Битрикс24, тариф “Корпоративный портал - 50”.
После внедрения мы
- настроили роботов;
- выстроили полную автоматизацию;
- подключили телефонию и настроили ее;
- добавили рекламные каналы;
- сделали интеграцию со средствами сбора лидов;
- выстроили воронки продаж по всем направлениям.
На втором этапе работ мы сделали интеграцию с 1С в режиме реального времени.
Мы полностью перевели всю компанию на работу в Битрикс24, не только отдел продаж, но и маркетологов, и руководящий состав.
Автоматизированные воронки делают половину работы за менеджеров, благодаря чему у них остается больше времени на продажи.
Дополнительные отчеты помогают руководителям наблюдать за эффективностью своих сотрудников.
Бизнес-процессы заменили бумажные заявления.
Все это в сумме привело к упрощению работы и повышению эффективности.
В цифрах:
Увеличились продажи в онлайне на 20%
Появился контроль за сотрудниками
Организована работа менеджеров из 1 окна
Добились полной автоматизации рабочего процесса
