+7 (900) 575-24-84
Калуга

МИР ВОРОТ

Цель: Ускорить процесс обработки входящих звонков, внедрить Битрикс24
ворота71.рф
МИР ВОРОТ
О проекте

Регион

Тула

О компании:

Компания занимается продажей, установкой, ремонтом и обслуживанием всех видов ворот, рольставен и шлагбаумов. На рынке с 2005 года.

Наша задача

  • Ускорить процесс обработки входящих звонков
  • Внедрить Битрикс24
  • Настроить телефонию
  • Обучить сотрудников

Особенности:

Сложности в интеграции корпоративной связи компании – сотовый оператор не предоставляет возможности передачи данных по протоколу SIP.

Выполненные работы
  • Внедрили коробочную версию Битрикс24, тариф CRM
  • Интеграция телефонии и CRM
  • Написали приложения для интеграции, исходя из сложностей проекта
  • Провели аудит работы отдела продаж
  • Диагностировали проблемы в бизнес-процессах
  • Определили роли сотрудников и права доступа в CRM
  • Настроили системы
  • Подготовили регламент для отдела продаж
  • Провели обучение персонала
Достигнутые результаты
  • Внедрили CRM
  • Сотрудники успешно пользуются CRM
  • Увеличение скорости обработки заказов и звонков
  • Прирост продаж и прибыли
на 80%
скорость обработки входящих обращений увеличилась
на 30%
прибыль компании увеличилась
в 3 раза
возросла Эффективность работы отдела продаж

Наши клиенты

Xiaomi
СТС-Холдинг
Теле2
Л'Этуаль
Академия шаг
SPAR Development
АйТитело
JETUP
НАДПО
Ginza Project
СДЭК
World Class
MY IRIS BEAUTY SALON
Voxel франшиза рентген-центра
Дом Бобра
Тульский оружейный завод
Ника Нагель
Поликлиника Вирмед
ТСН – Тульская служба новостей
Независимое издание TULAPRESSA.RU
Урал Тойс
Водопад
Шик (шторы и карнизы)
Матяш
Воротынский кирпич
Клиника боли
Доктор Мартин
Сити Клиник
Дом строй
Крона Пласт
Яндекс.Метрика Яндекс цитирования Участник проекта CMS Magazine